SKIN9HARI POLICY

개인정보처리방침

주식회사 케이더블유코스메틱(이하 ‘회사’)은 이용자의 개인정보를 소중히 여기며, 개인정보 보호법 제30조에 따라 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 적용 범위

본 방침은 회사가 운영하는 스킨구하리 브랜드 사이트와 스킨구하리 온라인 쇼핑몰에 공통으로 적용됩니다. 두 사이트는 같은 사업자가 운영하는 서로 다른 채널이며, 회원가입·주문·결제 정보는 쇼핑몰에서, 접속기록·쿠키 등은 두 사이트 모두에서 처리됩니다.

종전에 게시된 개인정보 처리방침과 본 방침의 내용이 서로 다른 경우에는 본 방침이 우선합니다.

제2조 개인정보의 처리 목적

제3조 처리하는 개인정보 항목과 수집 방법

회사는 결제 카드번호·계좌번호 등 결제수단의 상세 정보를 직접 보관하지 않으며, 해당 정보는 전자결제대행사가 직접 처리합니다.

제4조 개인정보의 보유 및 이용 기간

회사는 개인정보를 수집·이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만 다음 정보는 관계 법령에 따라 아래 기간 동안 보관합니다.

회원 정보는 회원 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다. 다만 부정 이용 방지를 위해 필요한 최소한의 정보는 관계 법령이 정한 범위에서 별도 보관할 수 있습니다.

제5조 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 제2조에서 밝힌 목적 범위를 넘어 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우는 예외로 합니다.

• 이용자가 사전에 별도로 동의한 경우
• 법령에 특별한 규정이 있거나, 수사기관이 법령에 정한 절차와 방법에 따라 요구한 경우

이용자가 네이버페이·카카오페이 등 간편결제를 선택한 경우, 해당 결제를 처리하기 위해 필요한 범위에서 주문·결제 정보가 해당 사업자에게 전달됩니다. 자세한 내용은 개인정보 제3자 제공 및 처리위탁 문서에서 확인하실 수 있습니다.

또한 회사 웹사이트에는 광고·분석을 위한 외부 사업자(Google LLC, Meta Platforms, Inc., 네이버 주식회사, 주식회사 카카오, TikTok Pte. Ltd. 등)의 자동 수집 장치(쿠키·픽셀)가 설치되어 있으며, 이를 통해 해당 사업자가 이용자의 행태정보를 직접 수집합니다. 사업자별 수집 항목·보유기간·거부 방법은 별도 공개 문서의 「4. 웹사이트 자동 수집 장치의 운영과 거부」에서 안내합니다.

제6조 개인정보 처리의 위탁

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 카페24(쇼핑몰 시스템 운영·호스팅), CJ대한통운(배송), KG모빌리언스(전자결제 대행), 크리마(리뷰 서비스), Automattic Inc.(브랜드 사이트 호스팅·접속 통계) 등에 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있으며, 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리되도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다. 수탁사와 위탁 업무의 전체 목록은 개인정보 제3자 제공 및 처리위탁 문서에 정리되어 있으며, 두 문서는 항상 같은 내용을 유지합니다.

제7조 개인정보의 국외 이전

회사는 웹사이트 운영과 광고·분석을 위해 아래 사업자에게 개인정보(행태정보 포함)를 국외로 이전하고 있습니다.

각 사업자별 이전 항목, 이전 일시·방법, 보유·이용기간, 연락처와 거부 방법은 개인정보 제3자 제공 및 처리위탁 문서의 「3. 개인정보의 국외 이전」 표에 상세히 공개합니다. 이용자는 브라우저의 쿠키 차단 또는 각 사업자별 거부 수단을 통해 국외 이전을 거부할 수 있으며, 거부하더라도 상품 검색·주문·결제 등 핵심 서비스 이용에는 제한이 없습니다.

주문·결제를 처리하는 쇼핑몰 시스템(카페24)과 리뷰 서비스(크리마)의 서버는 국내에 있습니다.

제8조 개인정보의 파기 절차와 방법

파기 절차 — 보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 법령에 따라 보관해야 하는 정보는 별도의 데이터베이스로 옮기거나 보관 장소를 달리하여, 정해진 기간 동안 보관한 뒤 파기합니다.

파기 방법 — 전자적 파일 형태의 정보는 복구할 수 없는 기술적 방법으로 삭제하며, 종이에 출력된 정보는 분쇄하거나 소각합니다.

제9조 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법

이용자는 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다.

• 개인정보 열람 요구
• 오류가 있을 경우 정정 요구
• 삭제 요구
• 처리 정지 요구
• 수집·이용 동의의 철회

권리 행사는 쇼핑몰 마이페이지에서 직접 하실 수 있으며, 아래 연락처로 서면·전화·이메일을 통해 요청하실 수도 있습니다. 회사는 요청을 받은 즉시 필요한 조치를 하고 그 결과를 알려 드립니다.

만 14세 미만 아동의 개인정보는 법정대리인의 동의를 받은 경우에만 처리하며, 법정대리인은 아동의 개인정보에 대해 위 권리를 행사할 수 있습니다.

대리인을 통해 권리를 행사하는 경우, 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

제10조 쿠키 등 자동 수집 장치의 운영과 거부

회사는 이용자에게 맞춤형 화면을 제공하고 이용 통계를 파악하기 위해 쿠키를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트가 이용자의 브라우저에 저장하는 작은 텍스트 파일입니다.

• 사용 목적 — 로그인 상태 유지, 장바구니 정보 유지, 접속 빈도와 이용 형태 분석
• 거부 방법 — 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부하거나 저장 시 확인을 거치도록 설정할 수 있습니다. 다만 쿠키를 모두 거부하면 로그인과 주문 등 일부 서비스의 이용이 어려울 수 있습니다.

브랜드 사이트에는 접속 통계를 위한 도구(Jetpack 통계)가 사용되며, 이를 통해 접속 기록이 집계됩니다.

이 밖에 회사 웹사이트에서는 광고·분석을 위한 외부 자동 수집 장치가 동작합니다: Google Analytics 4(G-W37YY6P2J0), Google Ads 전환 추적(AW-768525450)·Google 태그 컨테이너(GT-WFMM7QDP), Meta 픽셀(623276008117051), 카카오 픽셀(6574928757734814002), TikTok 픽셀(CG41DDRC77U5H3K1QN9G). 각 장치의 수집 항목·쿠키명·보유기간·거부 방법은 별도 공개 문서의 「4. 웹사이트 자동 수집 장치의 운영과 거부」에 상세히 안내하며, 회사는 별도의 쿠키 동의 배너를 운영하지 않으므로 이용자는 위 문서에 안내된 방법으로 언제든지 수집을 거부할 수 있습니다.

또한 네이버 광고·검색을 통한 방문 경로를 파악하기 위해 네이버 로그분석 스크립트가 사용되며, 방문 경로 확인용 쿠키(NA_CO, NVADID, CPAValidator 등)가 저장될 수 있습니다. 이 쿠키는 어느 경로로 방문했는지를 확인해 광고 성과를 측정하는 목적에만 사용하며, 브라우저 설정에서 쿠키를 차단하면 저장되지 않습니다.

제11조 개인정보의 안전성 확보 조치

• 관리적 조치 — 개인정보 취급자를 최소한으로 지정하고 정기적으로 교육을 실시하며, 내부관리계획을 수립·시행합니다.
• 기술적 조치 — 개인정보처리시스템에 대한 접근 권한을 관리하고, 비밀번호는 암호화하여 저장합니다. 개인정보는 암호화된 통신 구간(HTTPS)을 통해 전송됩니다.
• 물리적 조치 — 개인정보가 보관되는 시스템은 접근이 통제되는 환경에서 운영됩니다.
• 접속기록 보관 — 개인정보처리시스템의 접속 기록을 보관하고 위·변조되지 않도록 관리합니다.

제12조 개인정보 보호책임자와 열람청구 접수·처리 부서

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 이용자의 불만 처리와 피해 구제를 담당하는 개인정보 보호책임자를 다음과 같이 지정하고 있습니다. 개인정보 열람청구도 같은 곳에서 접수·처리합니다.

제13조 권익침해 구제 방법

개인정보 침해로 인한 상담이나 피해 구제가 필요하신 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

개인정보 보호법 제35조(열람), 제36조(정정·삭제), 제37조(처리정지)에 따른 요구에 대해 회사가 한 처분 또는 부작위로 권리나 이익을 침해받은 경우, 행정심판법에 따라 행정심판을 청구하실 수 있습니다.

부칙

본 개인정보 처리방침은 2026년 8월 20일부터 적용됩니다.

법령·정책 또는 서비스 내용의 변경에 따라 방침이 변경되는 경우, 시행 최소 7일 전부터 사이트 공지사항을 통해 알려 드립니다.

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